春風一縷冰霜化 靜賞花開沐暖陽

--夜聊采訪意義及技巧

葉建華

海角天涯非最遠，兩心隔閡界無疆。

春風一縷冰霜化，靜賞花開沐暖陽。

    【寫在前面的話】2024年12月17日，江西省上饒市玉山縣作家協(xié)會黨支部書記饒良火率領(lǐng)勁牌玉山藝術(shù)團一行前往位于湖北省大冶市的勁牌公司采風交流暨參加草本科技健康生活詩歌征集大賽頒獎盛典。晚上，饒良火書記和常務副主席葉琳利邀請我與前來參加活動的玉山縣報告文學作家交流采訪相關(guān)專業(yè)知識。我欣然允諾，以下是我在交流時所講的主要內(nèi)容。

采訪是記者和作家的基本功。完成一篇好作品，七分采訪，三分寫作。采訪之于作家的意義勿容置疑。

1966年2月7日，國內(nèi)權(quán)威媒體《人民日報》發(fā)表了10000多字的《縣委書記的好榜樣--焦裕祿》一文，是新華社著名記者穆青1965年帶領(lǐng)兩位助手在河南省蘭考縣深入采訪半年之后的精品力作。可見只有深入采訪，才能寫出精品力作。

我受化工出版社委托，為了完成好中宣部2004年主題出版重點出版物選題即《中國科技之魂》系列叢書之《化工泰斗  侯德榜》紀實文學，從2023年下半年開啟追星化工泰斗侯德榜之旅，沿著侯德榜先賢的足跡走遍了大半個中國，采集了許多珍貴的一手資料，并隨行創(chuàng)作了20多篇隨筆，為完成好該書創(chuàng)作提供了豐富素材，打下了堅實基礎。

今晚在座的都是玉山縣作協(xié)報告文學作家，咱們結(jié)合現(xiàn)實案例剖析解讀作家的采訪技巧。

一是提前做好功課

當我們確定了采訪對象之后，根據(jù)作品需要，提前擬出采訪提綱，或提前發(fā)給采訪對象，以便采訪對象提前準備，可以提高采訪效率；或自己掌握，記錄在采訪本上。

我這次在來勁牌公司之前就從網(wǎng)上搜索了勁牌公司的歷史、產(chǎn)品、規(guī)模、企業(yè)文化、主要領(lǐng)導等相關(guān)信息。掌握了相關(guān)信息后，采訪交流時就可直奔主題、游刃有余。

二是拉近心理距離

最遠的距離不是千山萬水，而是隔閡的兩顆心。采訪有時也是很痛苦的事情。如果被采訪對象心理有隔閡，采訪就像擠牙膏，問一句答一句甚至答半句，就難以達到采訪所期望的效果。

一個善于采訪的作家必定是一個善于拉近心理距離的高手。我在藍星公司和中國化工集團公司工作時先后深入過四五十家被兼并企業(yè)，前期的主要任務是對被兼并企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷、黨建、紀檢、信息、企劃等要素進行調(diào)研，并且根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小確定一定比例單獨談話人數(shù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，與我單獨談話的上至廠長、經(jīng)理，下至鍋爐工、保潔員多達5000多名。我在前期也談話遭遇過尷尬，后來慢慢總結(jié)出一套拉近心理距離的技巧。

如我事先在辦公室準備茶水，給前來談話交流的同志遞上一杯茶水，以禮相待，可將談話對象緊張的心理舒緩幾分。

根據(jù)不同對象尋找老鄉(xiāng)、校友、同時代等共同話題，尋找業(yè)緣、書法、運動、養(yǎng)花、釣魚等共同興趣。通過這些溝通容易拉近彼此心理距離、便于打開談話對象話匣子。

有些平時話語不多的同志，一旦打開了話匣子，就口若懸河收不住話頭，遇到這種情況就得引流話題，藝術(shù)性地打住話題。

如咱們這次與勁牌公司領(lǐng)導座談交流時，我說，我一輩子從事化工，對化工有著深厚的感情。從廣義上來說，釀酒也屬于化工，如淀粉的糖化，酒精的發(fā)酵等，這些都是化學變化的范疇。不知你們是否認可我的觀點？聽到我如此專業(yè)的話語，立即得到勁牌公司王楠波總裁等領(lǐng)導積極回應，都表示認可我的觀點，一下子就拉近了我們之間的心理距離，因為我們同為化工人。

三是掌握最新信息

采訪交流忌諱念事先準備的稿子，交流采訪時要注重引用人們感興趣的新信息、新時事。讓參與交流的同志有新鮮感、有興趣。

我這次在與王楠波總裁等領(lǐng)導的交流中就應用了兩個新話題新信息。

我說，勁牌公司是一家受人尊敬的公司，不僅為國人健康造福，而且應當為世界和平作出新貢獻。當下俄烏、敘以兩處戰(zhàn)火連天、硝煙彌漫。大家發(fā)現(xiàn)沒有，那里的人都喜歡喝烈性酒，如伏特加、白蘭地、威士忌等，喝烈性酒的人脾氣容易暴躁，容易干仗。如果能夠?qū)⒃蹅兊膭排票＝【拼罅夸N到那些地方，讓他們多喝咱們的低度保健酒，也許讓他們更加注重健康，更加理性一些，后果多想一些，戰(zhàn)火會少一些。

我此語一出，引得全場歡笑，細想覺得不無道理，培育健康酒文化，造福全人類是勁酒文化的應有之義，盡管道路漫漫，值得上下求索。

此后，我又拋出了一個新鮮話題。我說，聽了王總裁的介紹，勁牌公司在踐行發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、注重科技攻關(guān)方面卓有成效、在不少方面一騎絕塵。但是，當今世界科技發(fā)展日新月異，咱們?nèi)匀灰钥毡膽B(tài)開拓創(chuàng)新。我今天上午在航班上看到《環(huán)球時報》刊登了一篇《日本挑戰(zhàn)太空釀酒，售價1億日元》的消息。釀酒需要一個生態(tài)，到太空去釀酒是一個與地球完全不同的生態(tài)，需要一套全新的技術(shù)，具有很大的難度。日本人已經(jīng)開始了全新的探索，值得咱們關(guān)注。

我問勁牌公司領(lǐng)導是否關(guān)注到這一信息，他們都說還沒有聽到過這個消息，表示要責成相關(guān)研究部門跟蹤關(guān)注全球釀酒行業(yè)新動態(tài)新成果。

我這兩個新話題的提出，吸引了全場的耳朵，得到了廣泛認可。王楠波總裁站起來伸出雙拇指為我點贊。認為與我的交流有營養(yǎng)、有新意。

四是隨機調(diào)整話題

一位合格的作家需要有隨機應變的素養(yǎng)。當原先確立的話題無法進行之時，應立即順勢而為、另辟蹊徑、轉(zhuǎn)換話題、調(diào)整話語。

此次在與勁牌公司領(lǐng)導交流時，當原先準備的話題無法繼續(xù)進行時，我立即轉(zhuǎn)換話題。我說，據(jù)介紹勁牌公司熱心公益慈善事業(yè)，累計捐款達30多億元，資助了一批學校，做下了不少功德，留下了良好口碑。勁牌公司能夠在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，留下了許多好的經(jīng)驗和做法尤其是企業(yè)文化，這些都是我國企業(yè)的寶貴資源，值得深入挖掘，將其凝固，不僅對于勁牌公司意義重大，而且對于我國企業(yè)尤其酒業(yè)意義非凡。勁牌公司如果把這項工作作好，將為我國企業(yè)留下一筆寶貴的精神財富。我從中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會理事、高級研究員的視角來看，也是一項公益事業(yè)，功德無量。

王楠波總裁等表示，70年的勁牌公司確實有許多值得好好總結(jié)的經(jīng)驗和做法，我們可以一起好好研究，選擇一個合適的角度來做好系列文章，講好勁牌故事。

五是儲備豐富知識

作家要想通過自己手中的筆深化主題、美化文字、打動讀者、引起共鳴，需要儲備豐富的知識。因此，學習，是作家的終身任務。除了在某些體裁方面專精之外，還應當廣泛涉列相關(guān)領(lǐng)域知識，這是一個漫長的過程，需要持之以恒、久久為功。

此次在與勁牌公司領(lǐng)導座談交流時，我以即興創(chuàng)作的一首七絕：

“酒市風多響易沉，弄潮幾載無處尋。

為何勁酒可持續(xù)？守正擔當果有因。”

作為結(jié)束語，收到了較好的效果。這首詩主要表達了酒業(yè)市場競爭激烈，作為一家民營酒業(yè)公司能夠在這樣激烈的市場競爭中脫穎而出、進入全國酒業(yè)第一方陣，持續(xù)發(fā)展，靠的是什么？靠的是企業(yè)文化，靠的是懷仁行善、健康人類、福澤天下、共生共榮。勁牌公司的核心價值觀是“樹正氣、有擔當、可持續(xù)”。這才是托起冰山的巨大冰基，這就是基業(yè)長青的健康基因。

當我這首詩吟罷，再次收獲滿場點贊。大家都是見證者。

今天主要結(jié)合此次勁牌公司現(xiàn)實案例與大家交流了采訪的意義和技巧，下次有機會再交流寫作、修改、發(fā)表等方面的話題。希望今晚的交流對各位作家有所幫助，如有不合適之處，敬請批評指正。

（作者為：中國作家協(xié)會會員、中國化工作家協(xié)會報告文學委員會主任、玉山縣作協(xié)名譽主席、永修縣作協(xié)顧問、中華詩詞學會會員、中國書法家學會會員、《信息早報》社原黨委書記、總編輯）